E-commerce a digitálne služby v roku 2026 prechádzajú významnými zmenami, ktoré sú definované prísnejšou legislatívou EÚ, digitalizáciou procesov a dôrazom na zákaznícku skúsenosť.
Tri hlavné línie novej úpravy
Základným predpisom je zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktorý je účinný od 1. júla 2024. Na tento zákon nadväzuje novela prijatá zákonom č. 310/2025 Z. z., ktorá prináša viaceré zmeny v priebehu roka 2026:
- od 1. januára 2026 platia nové pravidlá pre komunikáciu zliav a referenčných cien.
- od 31. júla 2026 sa posilňuje právo spotrebiteľa na opravu tovaru pred jeho výmenou a zavádza sa európsky informačný formulár o oprave.
…
Článok si môžete zakúpiť samostatne, alebo si môžete predplatiť prístup ku všetkým článkom.
Kúpiť článok samostatne
10€
12.3€ s DPH
Zakúpením článku získaváte časovo neobmedzený prístup k danému článku a komentárom.
Ročné predplatné
9.99€
mesačne
12.29€ s DPH
Prístup ku všetkým článkom za jedno predplatné. Ročné predplatné platíte 12 mesiacov vopred jednou sumou.
Mesačné predplatné
s viazanosťou*
11.90€
mesačne
14.64€ s DPH
Prístup ku všetkým článkom za jedno predplatné. Mesačné predplatné Vám pravidelne odpočítame z platobnej karty. Viazanosť je 12 mesiacov.
